Politique de confidentialité
Version 1.0 · Dernière mise à jour : juillet 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Link Bi collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s’applique à l’application et au site Link Bi.
Responsable du traitement
Link Bi (phase de lancement, Dakar, Sénégal) est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Pour toute question : contact@linkbi.net.
Données que nous collectons
Compte prestataire : adresse e-mail, nom (facultatif) et mot de passe (stocké de façon chiffrée par notre prestataire technique).
Fiche prestataire : nom de la fiche, description, coordonnées de contact (WhatsApp, réseaux sociaux), tarifs, zones d’intervention et photos.
Avis : la note, le commentaire et, si vous les fournissez, votre nom et votre e-mail.
Newsletter : votre adresse e-mail, si vous vous y abonnez.
Données techniques : préférence d’affichage (thème clair/sombre) et session de connexion, conservées sur votre appareil.
Pièce d’identité : lors de la publication d’une fiche, une pièce justificative est demandée au prestataire à des fins de vérification (voir « Durées de conservation »).
Favoris et historique (compte client) : les fiches que vous ajoutez à votre liste d’envie et celles que vous consultez, pour vous en faciliter l’accès. Vous pouvez les supprimer à tout moment.
Signalements : lorsque vous signalez une fiche, nous conservons le motif, votre éventuel message et le lien avec votre compte, à des fins de modération et de sécurité. Le prestataire concerné n’a pas accès à ces informations.
Finalités et base légale
Faire fonctionner la plateforme et afficher les fiches (exécution du service).
Permettre la mise en relation entre clients et prestataires.
Assurer la modération, la sécurité et la prévention des abus, notamment la vérification de l’identité des prestataires (intérêt légitime).
Vous envoyer la newsletter, uniquement si vous y avez consenti.
Informations rendues publiques
Une fiche approuvée est publique : son contenu, y compris les coordonnées de contact et les photos, est visible par tous. Ne renseignez que des informations que vous acceptez de rendre publiques.
Partage et sous-traitants
Hébergement et base de données : Supabase, notre prestataire technique, héberge les données et applique des règles d’accès strictes.
Services tiers : lorsque vous contactez un prestataire, vous êtes redirigé vers des services tiers (WhatsApp, réseaux sociaux), soumis à leurs propres politiques.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Transfert hors du Sénégal
Nos prestataires techniques peuvent héberger ou traiter les données en dehors du Sénégal. Nous veillons à ce que ces transferts s’accompagnent de garanties appropriées.
Durées de conservation
Compte et fiches : conservés tant que votre compte est actif. Une fiche supprimée est retirée de la plateforme ; les données résiduelles sont purgées ultérieurement.
Pièce d’identité : conservée uniquement le temps nécessaire à la vérification, puis supprimée (le résultat de la vérification est conservé, pas le document).
Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
Avis : conservés tant qu’ils restent pertinents pour la plateforme.
Favoris et historique de consultation : jusqu’à leur suppression par vous, ou celle de votre compte.
Signalements : conservés à des fins de modération et de sécurité (journal des signalements).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez modifier ou supprimer vos fiches depuis votre espace « Mes fiches ». Pour toute autre demande, écrivez-nous à contact@linkbi.net.
Sécurité
L’accès aux données est protégé par des règles de sécurité au niveau de la base (Row Level Security), un accès restreint et le chiffrement des mots de passe. Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à choisir un mot de passe robuste.
Réclamation et autorité de contrôle
Le traitement des données personnelles au Sénégal est encadré par la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP).
Mise à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, identifiée par son numéro de version.